j Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете. Автор Лукинова / Купить книгу, доставка почтой, скачать бесплатно, читать онлайн, низкие цены со скидкой, ISBN 978-5-04-103459-7
логотип Феникс-Букс

Каталог Вход {{total_items}}

{{common_error}}
Нами выполнено {{total_orders}} заказов! Ваш – следующий!
СКИДКИ! При заказе книг на сумму от 1500 руб. – скидка 50% от стоимости доставки в пункты выдачи BoxBerry и CDEK,
при заказе книг на сумму от 3000 руб. — скидка 80% от стоимости доставки в пункты выдачи BoxBerry и CDEK.

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете. (Лукинова)Купить книгу, доставка почтой, скачать бесплатно, читать онлайн, низкие цены со скидкой, ISBN 978-5-04-103459-7

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете
Название книги Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете
Автор Лукинова
Год публикации 2020
Издательство Эксмо
Раздел каталога Благоустройство и интерьер жилищ. Индивидуальное и приусадебное строительство. Дизайн (ID = 150)
Серия книги Этикет
ISBN 978-5-04-103459-7
EAN13 9785041034597
Артикул P_9785041034597
Количество страниц 240
Тип переплета цел.
Формат -
Вес, г 760

Посмотрите, пожалуйста, возможно, уже вышло следующее издание этой книги и оно здесь представлено:

Аннотация к книге "Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете"
автор Лукинова

Книга из серии 'Этикет' 'Цифровой этикет помогает людям избежать неловкостей в общении и предлагает готовые инструкции, как вести себя в разных ситуациях в сети. Он позволяет повысить эффективность работы, улучшить деловую репутацию, а так же взаимоотношения с клиентами, коллегами и партнерами, защитить свои границы, да и попросту быть приличным человеком. В своей книге Ольга Лукинова собрала все правила вместе и объяснила их с точки зрения удобства, безопасности, экономии ресурсов пользователей и соблюдения личных границ. Все правила протестированы в Telegram канале "Цифровой этикет", с помощью опросов и обратной связи от подписчиков.'

Читать онлайн выдержки из книги "Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете"
(Автор Лукинова)

К сожалению, посмотреть онлайн и прочитать отрывки из этого издания на нашем сайте сейчас невозможно, а также недоступно скачивание и распечка PDF-файл.

До книги"Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете"
Вы также смотрели...

Другие книги серии "Этикет"

Другие книги раздела "Благоустройство и интерьер жилищ. Индивидуальное и приусадебное строительство. Дизайн"

Читать онлайн выдержки из книги "Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете" (Автор Лукинова)

ОЛЬГА ЛУКИНОВА
создатель телеграм-канала «Цифровой этикет»
ЦИФРОВОЙ ЭТИКЕТ
КАК
НЕ БЕСИТЬ
ДРУГ ДРУГА
В ИНТЕРНЕТЕ
БОМБОРА™
Москва 2020
УДК 004.77:177
ББК 32.973.202+87.774
Л84
Иллюстратор обложки — Алина Дремайлова
Лукинова, Ольга Владимировна.
Л84 Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете / Ольга Лукинова. — Москва : Экс
ISBN 978-5-04-103459-7
Цифровой этикет помогает людям избежать неловTelegram-канале «Цифровой этикет» с помощью опросов и обратной связи от подписчиков.
УДК 004.77:177
ББК 32.973.202+87.774
ISBN 978-5-04-103459-7
© Лукинова О.В., текст, 2020
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020
Содержание
Откуда берутся правила?
Гаджеты и цифровой этикет offline 18
На встрече доставайте телефон только по необходимости
Объясните собеседнику, почему используете гаджет
Не фотографируйте, не записывайте видео и не пишите на диктофон без согласия собеседника
Отключайте звук телефона
Смартфон в театре и кино
Отключите звук клавиш
Предупреждайте о звонке заранее
Если вы позвонили, но вам не ответили, не стоит сразу перезванивать
Не звоните с телефона, на который невозможно перезвонить или отправить с него СМС
Научитесь не смотреть в экран к собеседнику
Просить чужой гаджет — дурной тон
Цифровой этикет делового общения
Электронная почта
Любая переписка может быть «опубличена»
Не путайте личные и рабочие аккаунты
Выберите подходящее название почтового ящика
Пишите письмо снизу вверх
Пишите настолько короткое письмо, насколько это возможно
Давайте всю необходимую информацию, не заставляйте собеседника переспрашивать
Всегда пишите тему письма
Одна тема — одна «ветка» переписки
Используйте кнопки «Ответить» и «Ответить всем» по назначению
Добавление новых адресатов
Скрытая копия адресата
Массовые рассылки
Frwd: Пересылка писем
Не превращайте почту в чат
Отвечайте на письмо, которое пришло к вам по ошибке
Работа с вложениями
Google-документы
Названия файлов
Время отправки
Время ответа на письмо
Не уточняйте, дошло ли письмо
Напоминайте о просьбах корректно
Автоответ
Приветствие в письме
Обращения
На «Вы» или на «вы»
Представляться
Благодарить
Подпись
Структурируйте письмо
Отвечайте на все вопросы в письме
Используйте электронную почту, чтобы зафиксировать договоренности
Стилистика
Интонация
Орфографические ошибки
Пунктуация
Шрифты и оформление
Смайлы
Письма зарубежным партнерам
Цифровой этикет неформального общения
Мессенджеры
Уточните формат общения
Отвечайте там, где вас спросили
Не отправляйте сообщения ночью
Отвечайте оперативно
Не поторапливайте
Не разбивайте сообщение на слова
Привет
Как дела
Можно вопрос?
Представляйтесь
Голосовые сообщения
Не отправляйте сразу несколько вопросов
Пунктуация
Смайлики
Эмоджи
Стикеры и гифки
«Письма счастья»
Не отправляйте ссылки без комментариев
Почему важно писать сопроводительный текст?
Не удаляйте отправленные сообщения
Перечитывайте тексты сообщений
Не сокращайте слова вежливости
Пишите имена с большой буквы
Групповые чаты
Цифровая репутация
Социальные сети
Личные страницы
Не забывайте присматривать за своей страницей
Определитесь с назначением страницы
Не создавайте анонимные и фейковые аккаунты
Проверяйте факты
Боритесь с синдромом голодного дегустатора
Не воруйте чужой контент
Не напрягайте подписчиков участием в розыгрышах
Если вас взломали, сообщите об этом подписчикам
Самолайк
Поздравления
Поменьше сообщений на чужих стенах
Не отмечайте людей на фотографиях
Поменьше банальностей
Осторожнее с селфи
Избитые обороты
Осторожнее с обращениями
Ошибки и опечатки
Оставляйте комментарий, если о нем просят
Реагируйте на комментарии
Помните о приличиях
Соблюдайте корпоративные нормы поведения в социальных сетях
Не пишите, как вас бесит то, что все пишут на одну тему
Дружба
Не захламляйте ленту друзей
Не попрошайничайте
Не злоупотребляйте хэштегами
Не публикуйте
Группы
Новые темы
Добавление друзей в группу
Дискуссия
Корпоративный этикет
Корпоративный этикет в социальных сетях
Корпоративное руководство по цифровому этикету в деловой переписке
Цифровой этикет бренда. Охват или репутация?
Публичные страницы
Заводите на себя аккаунты для своего бизнеса
Выбор типа страницы
Покупка ботов и подписчиков
Смайлы и эмоджи
Можно ли выкладывать фотографии людей?
Поэтому постарайтесь придерживаться следующих правил
На «вы» или на «ты»
На каком языке разговаривать с аудиторией?
Отвечу в ЛС
Вымученная вежливость
Email-маркетинг
Делайте рассылки через специализированные сервисы
Отправляйте письма только тем, кто об этом попросил
Дайте подписчику возможность передумать
Корректно называйте списки подписчиков
Следите за именем и фамилией подписчика
Формулируйте тему
Следите за частотой писем
Время отправки
Экономьте место в ящике подписчиков
Как сделать жизнь в цифровой среде комфортной?
Как обустроить свое цифровое пространство за 7 шагов?
Защита цифровых
Агрессия, травля —
Заключение
Приложение
Введение
Мой цифровой этикет начался в 2007 году, когда мой друг в «аське» сделал мне замечание, сказав, что писать имя со
Мы уже давно перестали выходить в интернет. Мы в нем жи
Однако до сих пор нет единого мнения о том, что считать пристойным или, наоборот, неприличным поведением в ин
Когда появился цифровой этикет?
Впервые правила поведения в Сети сформулировала Вир
10 ЗАПОВЕДЕЙ ОТ ВИРДЖИНИИ ШИ:
1.Помните, что вы говорите с человеком, а не с ком
2.Придерживайтесь тех же правил и стандартов по
3.Учитывайте, где вы находитесь в киберпространстве: нетикет меняется на разных площадках.
4.Уважайте время и трафик других людей: не застав
5.Позаботьтесь о том, как вы «выглядите»: пишите гра
6.Делитесь вашим опытом и знаниями.
7.Держите под контролем конфликтные ситуации.
8.Уважайте чужую частную жизнь и не читайте чужую переписку.
9.Не злоупотребляйте вашей властью.
10.Прощайте людям ошибки: когда-то вы тоже были но
Интернет за последние 25 лет сильно изменился, но запо
Во времена тотальной анонимности в интернете, когда все сидели на форумах под вымышленными никами, никого осо
в Сети. Анонимность развязывала людям язык, многих опья
Недавно я завела Instagram для своей кошки Ласки. Там нет моих фотографий, только Ласкины, все публикации де
Сегодня в интернете мы практически везде действуем при помощи своего виртуального «аватара» — профиля в соFacebook, то все будут точно знать, что нахамила именно я. Открытость и авторизованность привели к тому, что пользователи стали серьезнее задумываться о своей цифровой репутации, по
Современная цифровая вежливость — это уже не просто необходимость избегать бранных выражений. Цифровая вежливость сегодня — это такое взаимодействие, которое не будет доставлять собеседникам лишних неудобств, сде
Для чего нужен цифровой этикет?
Цифровой этикет помогает людям избежать неловкостей в общении и предлагает готовые инструкции, как вести себя в разных ситуациях в Сети. Это позволяет повысить эффек
На каких принципах основан цифровой этикет?
Многие принципы цифровой этикет заимствует у светского этикета.
1.Соблюдение личных границ: мы не приходим в гости без приглашения, чтобы не нарушать личные границы человека. В цифровой среде появляется понятие цифровых границ, и мы тоже должны их соблюдать.
2.Экономия ресурсов (времени и сил): многие правила этикета созданы для того, чтобы сделать нашу жизнь удоб
3.Дань традиции: в светском этикете, к примеру, мужчины снимают шляпу при входе в помещение, как рыцари при приветствии поднимали забрало, демонстрируя свои мир
4.Демонстрация уважения: мы говорим «пожалуйста» и «спасибо», мужчина подает руку женщине — все для того, чтобы продемонстрировать свое уважение к собеседнику и заботу. В цифровом пространстве этикет также рекомен
Когда нужен цифровой этикет?
Этикет нам нужен, когда нет никакой договоренности о том, как мы общаемся. Сравните со светским этикетом: если мы договорились дома, что все едим руками из одной тарелки, то нам уже ни к чему знать, в какой руке держать вилку и нож. Однако если мы встречаемся с человеком, с которым еще не договорились о своих собственных правилах пове
Как и светский этикет, цифровой этикет не является обяза
Натуральная аптечка. Ягоды, овощи, фрукты, пряные травы
Листья деревьев. Как узнать растение
Возможна доставка книги в , а также в любой другой город страны Почтой России, СДЭК, ОЗОН-доставкой или транспортной компанией.
{{searchData}}
whatsup