j Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь. Автор Восс / Купить книгу, доставка почтой, скачать бесплатно, читать онлайн, низкие цены со скидкой, ISBN 978-5-04-154515-4

{{common_error}}
СКИДКИ! При заказе книг на сумму от 1500 руб. – скидка 50% от стоимости доставки в пункты выдачи BoxBerry и CDEK,
при заказе книг на сумму от 3000 руб. — скидка 80% от стоимости доставки в пункты выдачи BoxBerry и CDEK.

Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь. (Восс)Купить книгу, доставка почтой, скачать бесплатно, читать онлайн, низкие цены со скидкой, ISBN 978-5-04-154515-4

Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь
Название книги Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь
Автор Восс
Год публикации 2022
Издательство Эксмо
Раздел каталога Философские науки (ID = 100)
Серия книги Психология влияния
ISBN 978-5-04-154515-4
EAN13 9785041545154
Артикул P_9785041545154
Количество страниц 352
Тип переплета цел.
Формат -
Вес, г 1040

Посмотрите, пожалуйста, возможно, уже вышло следующее издание этой книги и оно здесь представлено:

Аннотация к книге "Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь"
автор Восс

Книга из серии 'Психология влияния' \'В книге изложены техники и принципы успешных переговоров от топ-переговорщика ФБР с двадцатилетним стажем Криса Восса. Увлекательное и одновременно простое руководство по любым переговорам, с помощью которого вы всегда будете добиваться своего. При любых раскладах. Без необходимости идти на компромисс.\'

Читать онлайн выдержки из книги "Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь"
(Автор Восс)

К сожалению, посмотреть онлайн и прочитать отрывки из этого издания на нашем сайте сейчас невозможно, а также недоступно скачивание и распечка PDF-файл.

До книги"Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь"
Вы также смотрели...

Другие книги серии "Психология влияния"

Другие книги раздела "Философские науки"

Читать онлайн выдержки из книги "Никаких компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь" (Автор Восс)

НИКАКИХ
КОМПРО миссов
КРИС ВОСС
НИКАКИХ
КОМПРО
ВЕДИ ПЕРЕГОВОРЫ ТАК,СЛОВНО ОТ НИХ ЗАВИСИТ ТВОЯ ЖИЗНЬ
£
Москва 2022
УДК 159.9
ББК 88.53 В77
Chris Voss, Tahl Raz
Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It
Copyright © 2016 by Christopher Voss. All rights reserved
Восс, Крис.
В77 Никаких компромиссов : веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь / Крис Восс ; [перевод с англий
ISBN 978-5-04-154515-4
В книге изложены техники и принципы успешных переговоров от топ-переговорщика ФБР с двадцатилетним стажем Криса Восса. Увлекательное и одновременно простое руководство по любым пе
УДК 159.9
ББК 88.53
© Илиева М.Д,, перевод на русский язык, 2017;
ООО «Издательство «Наше слово», 2017
ISBN 978-5-04-154515-4ооо «Издательство «Эксмо», 2022
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Новые правила
Как стать самым умным в любой компании
Глава 2. Станьте зеркалом
Как быстро установить взаимопонимание
Глава 3. Не чувствуйте чужую боль, навесьте на нее «ярлык»
Как создать доверие с помощью тактического сочувствия
Глава 4. Остерегайтесь ответа «Да» и добивайтесь ответа «Все правильно!»
Как получить «зеленый свет» в процессе убеждения
Глава 5. «Нет» — тоже ответ
Как спровоцировать оппонента на отрицательный ответ, чтобы он раскрыл перед вами свои реальные планы
Глава 6. Подстраивайте реальность под себя
Как определить, что справедливо, а что нет?
Глава 7. Создайте иллюзию контроля
Как составлять точно выверенные вопросы, чтобы превращать противостояние в сотрудничество?
Глава 8. Убедитесь, что задача выполнена
Как выявить лжецов и обезопасить себя от «закулисных» игроков
Глава 9. Торг уместен
Как настоять на своей цене
Глава 10. Найдите «черных лебедей»
Как вырваться вперед, обнаружив не известные ранее факты
Примечания
НОВЫЕ ПРАВИЛА
как стать САМЫМ УМНЫМ
В ЛЮБОЙ компании
Мне было страшно.
Я больше двадцати лет отслужил в ФБР, из них пятнад
— Восс, ваш сын у нас. Заплатите нам восемь миллионов долларов, или он умрет.
Пауза. Я закрываю глаза. Усилием воли заставляю сердце биться ровно.
ДА, МНЕ НЕ РАЗ ПРИХОДИЛОСЬ ОКАЗЫВАТЬСЯ ПЕРЕД ВЫБОРОМ: ДЕНЬГИ ИЛИ ЖИЗНЬ РЕБЕНКА. НО ВСЕ ЭТО БЫЛИ ЧУЖИЕ ДЕТИ, НЕ ИМЕВШИЕ КО МНЕ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ.
И никогда еще моими противниками не были обладатели ученых степеней, эксперты в области ведения переговоров. Сейчас же напротив меня сидел профессор и преподаватель курса ведения переговоров в Гарвардской школе права.
***
Я приехал в Гарвард на краткосрочные курсы по ведению переговоров для топ-менеджеров, чтобы посмотреть, чему
смогу научиться, используя методики, принятые в мире биз
Но когда Роберт Мнукин, руководитель Гарвардского на
Я был польщен и в то же время чувствовал себя не в своей тарелке. Мнукин — очень яркая личность. Его советам я сле1
Честно говоря, мне показалось не совсем честным, что Мну- кин захотел обсудить тактику ведения переговоров именно со мной, бывшим патрульным полицейским из Канзас-Си
Словно по команде появился секретарь Мнукина и поставил на стол магнитофон. Мнукин и Блум улыбнулись мне.
Я попался.
- ВОСС, ВАШ СЫН У НАС. ЗАПЛАТИТЕ НАМ ВОСЕМЬ МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ ИЛИ ОН УМРЕТ, - С УЛЫБКОЙ СКАЗАЛ МНУКИН. - Я ПОХИТИЛ ВАШЕГО РЕБЕНКА. ВАШИ ДЕЙСТВИЯ?
Мне стало не по себе. Впрочем, тут не было ничего странного. Это обычное дело: двадцатилетний опыт ведения переговоров не избавляет от страха. Даже если речь всего лишь о ролевой игре.
Я успокоился. Конечно, я был всего лишь патрульным поли
— Давай. Гони деньги, иначе я прямо сейчас перережу горло твоему сыну, — сказал Мнукин. Он вполне убедительно изо
Я медленно поднял глаза и посмотрел на него долгим взгля
— И что я должен делать?
Мнукин помедлил. На его лице появилась смесь удивления и жалости — точно у собаки, которая наблюдает, как кошка бегает вокруг и пытается ее раззадорить. Мы словно играли в разные игры по разным правилам.
Мнукин справился с собой и посмотрел на меня, подняв бровь, словно хотел напомнить, что игра еще не закончилась.
— Так вам не жаль своего сына, мистер Восс?
— Извини, Роберт, но я даже не знаю, жив ли он, — сказал я. То, что я извинился и назвал его по имени, добавило теплую нотку в наш разговор и усложнило его игру по запугиванию. «Мне действительно очень жаль, что так получилось, но как я могу отдать тебе деньги прямо сейчас, тем более восемь миллионов, если я даже не знаю, жив ли он?»
Это было зрелище, достойное вашего внимания: столь вы
СЕГОДНЯ, ПОСЛЕ ЦЕЛОГО РЯДА ЛЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭТОЙ ТАКТИКИ ДЛЯ ЧАСТНОГО БИЗНЕСА В МОЕМ КОНСАЛТИНГОВОМ АГЕНТСТВЕ BLACK SWAN GROUP, МЫ НАЗЫВАЕМ ЕЕ ТАКТИКОЙ ТОЧНО ВЫВЕРЕННЫХ ВОПРОСОВ: ПРОТИВНИК, КОНЕЧНО ЖЕ, МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ НА ВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ, НО У НЕГО НЕТ НА НИХ ГОТОВЫХ КРАТКИХ ОТВЕТОВ.
Благодаря этому вы выигрываете время. У противника по
Наши переговоры продолжались около трех минут, но тут вмешалась Габриэлла Блум.
— Не давай ему запутать себя, — сказала она Мнукину.
— Ну, попробуй сама, — сказал он, подняв руки.
Теперь на меня налетела Блум. Годы, проведенные на Ближ
Мнукин снова вступил в разговор, но ничего не смог добить
— Ну же, ну, Боб. Вот и все, — сказал я, положив конец его страданиям.
Он кивнул. Мой сын будет жить.
— Отлично, — сказал он. — Думаю, у ФБР есть чему поу
***
Я не просто выстоял против двух выдающихся ученых из Гарварда. Я применил лучший из своих приемов и оказался на высоте.
Но была ли это счастливая случайность? Уже более трех десятилетий Гарвард является мировым центром теории и практики ведения переговоров. Единственное, что я знал о методах, которые мы применяли в ФБР, — это то, что они работают. За двадцать лет службы в бюро мы разработали систему, которая приводила к успеху почти во всех случаях с похищениями детей. Но наша система не была подкреплена теорией.
НАШИ МЕТОДЫ БЫЛИ ОСНОВАНЫ НА ОПЫТЕ - ОНИ РАЗРАБАТЫВАЛИСЬ АГЕНТАМИ ПРЯМО НА МЕСТЕ. ПЕРЕГОВОРЫ ВЕЛИСЬ В КРИТИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ И ПОДКРЕПЛЯЛИСЬ ЛИШЬ ПРИМЕРАМИ ИЗ ПРОШЛОГО - О ТОМ, ЧТО ПРОШЛО УДАЧНО, А ЧТО - НЕТ.
Это был интерактивный процесс, а не интеллектуальный: мы просто оттачивали инструменты, которыми пользовались изо дня в день. Каждый раз ситуация была критической. Наши инструменты должны были работать, потому что если они не работали, гибли люди.
Но почему они работали? Именно этот вопрос привел меня в Гарвард, в офис к Мнукину и Блум. Мне не хватало уве
людей — а у них было чему поучиться, — чтобы я мог по
ДА, НАШИ МЕТОДЫ ЧЕТКО СРАБАТЫВАЛИ, КОГДА МЫ ИМЕЛИ ДЕЛО С БОЕВИКАМИ, НАРКОДИЛЕРАМИ, ТЕРРОРИСТАМИ И ЖЕСТОКИМИ УБИЙЦАМИ. НО МНЕ БЫЛО ИНТЕРЕСНО, МОЖНО ЛИ ПРИМЕНЯТЬ ЭТИ МЕТОДЫ В ОБЩЕНИИ С ОБЫЧНЫМИ ЛЮДЬМИ?
Как я вскоре смог убедиться в стенах легендарного Гарварда, наши методы оказались высокоинтеллектуальными и способ
Выяснилось, что наш подход к ведению переговоров дает ключ к успешному человеческому общению во всех обла
Эта книга о том, как он работает.
САМЫЙ УМНЫЙ ТУПИЦА В КЛАССЕ
Чтобы найти ответы на все свои вопросы, год спустя, в 2006 году, я записался на зимний курс ведения перего
В первый день занятий все 144 студента собрались в ауди
седы с нашим инструктором — ее звали Шейла Хин, и у нас по сей день сохранились прекрасные отношения — нас разделили на пары и отправили на учебные пере
Моим партнером был рыжий увалень по имени Энди, один из тех парней, у которых на лице написано интеллектуальное превосходство, что он демонстрировал со спокойной уверен
Мы снова и снова обсуждали его предложение и, наконец, пришли к конечному результату. Когда мы вышли из класса, я был счастлив. Я думал, что для новичка неплохо справился.
После того, как мы все собрались в классе, Шейла стала спрашивать студентов, о какой цене договорилась каждая пара, и затем записывала результат на доске.
Наконец наступила наша очередь.
— Крис, о чем вы договорились с Энди? — спросила она. — Какая у вас цена?
Я никогда не забуду выражение лица Шейлы в тот момент, когда я сказал, сколько Энди согласен заплатить. Ее лицо покраснело, словно у нее перехватило дыхание, а затем она издала странный звук, похожий на писк голодного птенца. Наконец она расхохоталась.
Энди заерзал.
Возможна доставка книги в , а также в любой другой город страны Почтой России, СДЭК, ОЗОН-доставкой или транспортной компанией.
{{searchData}}
whatsup