Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии. (Романов)Купить книгу, доставка почтой, скачать бесплатно, читать онлайн, низкие цены со скидкой, ISBN 978-5-04-155613-6

Аннотация к книге "Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии"
автор Романов

Читать онлайн выдержки из книги "Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии"
(Автор Романов)

К сожалению, посмотреть онлайн и прочитать отрывки из этого издания на нашем сайте сейчас невозможно, а также недоступно скачивание и распечка PDF-файл.

До книги"Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии"
Вы также смотрели...

Другие книги серии "UnicornBook. Мега-бестселлеры в мини-формате"

Другие книги раздела "Философские науки"

Читать онлайн выдержки из книги "Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии" (Автор Романов)

ИГОРЬ РОМАНОВ

НЕ ОРИТЕ

НА МЕНЯ!

8 способов ухода от психологической агрессии

БОМБОРА™

Москва 2022

УДК 159.92

ББК 88.53

Р69

Романов, Игорь Владимирович.

Р69 Не орите на меня! 8 способов ухода от психо

КВЫ 978-5-04-155613-6

Выходить победителем из любой перепалки. Гасить кон

УДК 159.92

ББК 88.53

© Романов И.В., текст, 2021

© Крюкова Н., иллюстрации, 2021

I8В^ 978-5-04-155613-6 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2022

Отзывы на книгу

«Это увлекательно и очень интересно. Это про на

Александр Огнев, научный руководитель института психологии и педагогики Рос НОУ, доктор психологических наук, профессор,

почетный работник ВПО РФ, 1Си Ма$1ег

Тгатег

«Браво! Я профессионал в этой области, но ав

Татьяна Мужицкая, психолог, бизнес-тренер, автор 7 бестселлеров по популярной психологии, телеведущая, автор песен

«Мне очень хочется дать почитать эту книгу всем, кто со мной общается. Особенно — мужу! И сотрудникам, которым приходится иметь со мной дело, когда мне сносит крышу».

Таня Либерман, создатель магазина

)еги5а1етЬагаг.ги, известный блогер, автор книги

«Украшения строптивой»

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

ГЛАВА 1. Психологическая агрессия

ГЛАВА 2. Анатомия бытового скандала

ГЛАВА 3. Как не нужно реагировать на агрессию 53

ГЛАВА 4. Техника «Изоляция от источника» . . . 67

ГЛАВА 5. Техника «Заботливый папа»

ГЛАВА 6. Техника «Рабочее совещание»

ГЛАВА 7. Техника «Интервью»

ГЛАВА 8. Техника «Слом шаблона»

ГЛАВА 9. Техника «Переключение внимания» . . 127

ГЛАВА 10. Техника «Амортизация»

ГЛАВА 11. Техника «Заезженная пластинка» . . . 159

ГЛАВА 12. Осторожно, манипуляция!

ГЛАВА 13. Триггеры, или как завести собеседника с пол-оборота

ГЛАВА 14. Принципы внутреннего спокойствия

ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

ОБ АВТОРЕ

ИСТОЧНИКИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

ВВЕДЕНИЕ

Повергнуть врага без сражения — вот вершина.

Сунь-Цзы «Искусство войны»

«М

еня всю жизнь преследует один че

мама. Она каждый день рассказывала мне, кто я есть, как дошла до жизни такой и кем стану, ес

После нашего развода я продолжала повсюду встречать этого человека. Я видела его в злоб

Видела в школьной учительнице своего ребенка, которая растолковывала мне, какая я непутевая мать. Видела в хамоватой соседке снизу. В высо

Отголоски этого монолога я множество раз слышал в словах самых разных людей. Эта про

Все та же моя клиентка делилась: «У меня есть только два типа реакций. Я либо сливаюсь, либо начинаю наезжать в ответ. И в том, и в другом случае чувствую себя отвратительно». Ровно то же самое на ее месте испытывают миллионы жен

сценарий неслучившегося сражения: «А если бы я ему так ответил? А если бы вот так?»

Но стоит принять вызов очередного агрессора, как все становится еще хуже. Он мгновенно начи

Самые уравновешенные из нас выбирают тре

«Я просто не понимаю, что можно еще сде

жалуясь на ссоры с мамой. — Как ни отвечаю, становится только хуже! Пытаюсь сохранять спо

Психологическая агрессия — мощный пресс, от которого на первый взгляд практически нет защиты. Люди проходят тренинги по программе Гарвардской школы переговоров, читают книги специалистов ФБР, пишут «письма прощения» для своих недругов. Но когда наступает «момент Х», все знания, полученные из книг и тренингов, тут же вылетают из головы, и мы остаемся перед психологическим агрессором «в чем мать роди

На самом деле есть.

Существует подход, который позволяет эффективно уходить от агрессии. И не просто уходить, а сводить ее на нет и чувствовать себя при этом победителем.

Этот подход держится на двух «китах». Пер

Всегда ли контрагрессивных техник достаточ

ризонта. Здесь блокирование агрессии довольно часто равно разрешению конфликта в целом.

Если же речь касается конфликтов более глу

Второй кит: каждый из приемов должен быть разобран, понят и опробован в сотнях разных си

«я не боюсь того, кто изучает десять тысяч различных ударов. Я боюсь того, кто изучает один удар десять тысяч раз».

По сути, такая система напоминает армейский рукопашный бой: минимум приемов, оптимум отработки, максимум эффекта. В книге всего во

Когда я объясняю это своим ученикам, они поначалу сомневаются. Получится ли? Мол, есть талантливые люди, которые от природы не лезут за словом в карман. Раз — и припечатали. А вот нам не дано.

В таких случаях я обычно рассказываю исто

Приходилось перелопачивать десятки книг по психологии и риторике в поиске работающих техник. Каждая новая техника проходила серию проверок. Сначала мы отрабатывали ее в круж

Время от времени к нам в подвал наведывались гости. Однажды пришли три подвыпивших парня с наколками ВДВ и начали громкую беседу в фор

В тот раз дежурила Ирка — молчаливая закомплексованная девятиклассница. Дома ее прессовала деспотичная бабушка, справиться с которой пока не помогала ни одна из техник.

Ирка тяжело вздохнула и, следуя сложивше

Десять минут, и парни вернулись совершенно «шелковыми». Досидели с нами до конца заня

Короче, нет человека, который не смог бы ос

В этой книге приведены 8 способов погасить психологическую агрессию. Они проверялись на

говорах со сложными клиентами, а также в ре

Умение ставить на место психологических агрессоров — это настоящая суперсила.

Овладев ею, вы:

•

•

•

•

•

•

•

Но давайте будем честны друг с другом — все не так просто.

Во-первых, само по себе знание приемов еще не гарантирует победы. Нужна хотя бы ми

Во-вторых, чтобы использовать приемы на сто процентов, важно понимать, на чем они осно

агрессора и анализу устройства бытового сканда

В-третьих, имейте в виду, у конфликта всегда есть обременение в виде: А — манипуляций со стороны психологического агрессора; В — триг

Удачи, друзья! И да пребудет с вами сила

ГЛАВА 1

ПСИХОЛО

Если вы знаете своих врагов и себя, вы одержите победу во всех сражениях; если вы не знаете своих врагов, но знаете себя, вы выиграете одно из каждых двух сраже

Сунь-Цзы «Искусство войны»

Что движет человеком, который так умело притворяется вашей мамой, тещей, учи

Совсем недавно разговаривал с молодой де

ся на работе. Решает, отпустить детей погулять или оставить дома делать уроки. Кстати, дочери двадцать один год, и она учится на третьем кур

Уйти из дома девушка не может — жалко маму и брата («он на них отыграется за мой уход»). Мама боится семейных сцен и изо всех сил уго

На вопрос, почему, с точки зрения клиентки, отец так себя ведет, получаю ожидаемо эмоцио

— Вы хотите узнать, как реагировать, чтобы он перестал вести себя как козел?

— Нет, я хочу знать, что ему сказать, чтобы он заткнулся и не доставал нас всех больше.

— То есть вы считаете, что он в принципе та

— Ну естественно!

— А он всегда был таким?

Пауза.

— Ммм... Неет...

— И давно он стал таким?

— Кажется, чуть больше года назад...

— И что произошло больше года назад?

Дальше вскрывается простая история. Отец был высокопоставленным чиновником в одной из госструктур. Неплохо относился к жене и детям, хотя и видел их редко — работа. Но был уверен, что все компенсирует очень немалым доходом, который он практически целиком вкладывал в се

А два года назад отца уволили. Что называется, «вчистую», без перспектив. Ну, кроме перспек

Новое место он в результате не нашел. В гос

фившемуся чиновнику относился осторожно, а идти работать курьером — не царское дело. И вот уже больше года человек сидит дома, муча

— Так вот в чем дело... — слегка ошарашен

Психологическая агрессия в большинстве слу

в своей собственной Вселенной любой психологический агрессор всегда чувствует себя правым, агрессию — справедливой, а вас — достойным объектом нападения.

И понимание мотивов агрессора может силь

Я в своей работе/жизни чаще всего сталкива

Первый, самый простой вид агрессии — пря

МОТИВ 1

ОТВОЕВАТЬ ЖЕЛАЕМОЕ У СОПЕРНИКА

Практически всегда это агрессия в конкуренции за какой-то ресурс. Победить, отнять, прогнать. Инструментальная агрессия «зашита» в поведе

Можете себе представить сражение дятлов с белками из-за дупла? Нет? А ведь в весеннем ле

ры. Ласточки, объединившись, отгоняют ястреба со своей территории. Зоопсихологи называют это моббингом — нападением группы более мел

Причем далеко не всегда прямая агрессия в животном мире приводит к физическому взаи

Кстати, утверждение о том, что в природе агрессивны исключительно самцы — это миф. И речь не только о защите детенышей. Вот, на

по местному мартышковому законодательству в размножении участвуют только доминирующие самки. В результате альфа-самкам приходится по

Во всех этих случаях мы имеем дело с прямой агрессией, направленной на владельца ресурса, и инструментальной агрессией, когда враждебное поведение является инструментом для получения этого ресурса. Ее часто отличает низкая эмоцио

Из всего вышесказанного можно сделать не

Если на вас орут и «переходят на личности» — речь явно идет не о рабочих, инструментальных

мотивах. Скорее всего, ваш оппонент находится во власти собственных скрытых комплексов, а вы — просто повод для их выражения.

Что и отсылает нас ко второму виду — сме- щенной/невротической агрессии. И вариан

МОТИВ 2

«ПРОДАВИТЬ» ИГНОРИРОВАНИЕ И ДОБИТЬСЯ РЕАКЦИИ

Что делает маленький ребенок, чтобы привлечь внимание мамы? Правильно, орет. Пока не умеет говорить. Потом канючит, нудит, скандалит — до тех пор, пока не добьется реакции от родителей. И чем чаще мама игнорирует малыша, тем актив

ная цель такой агрессии — пробить броню игно

Подчас желание быть услышанным превраща

Иногда это выглядит как вариант игры в «за

Заметьте, при «защите крепости» тот, кто обороняется, не пытается наносить ответных уда

МОТИВ 3

ОТВЕТИТЬ НА ОБИДУ —

РЕАЛЬНУЮ ИЛИ МНИМУЮ

Как ни странно, в основе лежит чувство справед1. Это дает человеку моральное право ответить ударом на удар, на крик — криком, на подлость — подло

Описание этого вида скандала тоже описан Эриком Берном. У него он называется «обмен горячей картошкой». Участники ссоры, к при

1 Модель справедливого мира — социаль

мстить за нанесенную обиду. Фокус в том, что противник, поймав «горячую картошку», чув

Через некоторое время между оппонентами летают тонны картофеля «с пылу, с жару». И для каждого из них его агрессия — справедливый ответ на подлые происки противника.

В более широком контексте мы получаем бес

МОТИВ 4

«СЛИТЬ» НАПРЯЖЕНИЕ НА ПОДХОДЯЩИЙ ОБЪЕКТ

Помните знаменитый комикс Херлуфа Бидстру

сына. Сын пинает собаку. Собака бежит на улицу и кусает начальника, наоравшего на подчиненно

Беспричинной агрессии не бывает. Когда вам кажется, что вы не давали повода на вас ры

МОТИВ 5

ПОДНЯТЬ СЕБЕ САМООЦЕНКУ

Вы имеете дело с такого рода агрессией, когда слышите на детской площадке: «Мамаша, сле