j
НА СКЛАДЕ в наличии, шт. | {{in_stock}} |
Название книги | СПИН-продажи |
Автор | Рекхэм |
Год публикации | 2023 |
Издательство | Эксмо |
Раздел каталога | Экономика. Управление. Предпринимательство (Бизнес) (ID = 109) |
Серия книги | мNEON Pocketbooks |
ISBN | 978-5-00214-264-4 |
EAN13 | 9785002142644 |
Артикул | P_9785002142644 |
Количество страниц | 384 |
Тип переплета | мяг. |
Формат | - |
Вес, г | 1120 |
Книга из серии 'мNEON Pocketbooks'
'Книга №1 в мире больших продаж, в списке бестселлеров более 35 лет
Переведена на десятки языков, входит в список наиболее влиятельных деловых книг
От знаменитого консультанта, среди клиентов которого Google, Mastercard и Johnson&Johnson'
К сожалению, посмотреть онлайн и прочитать отрывки из этого издания на нашем сайте сейчас невозможно, а также недоступно скачивание и распечка PDF-файл.
НИЛ РЕКХЭМспинПРОДАЖИмиооОглавлениеГлава 1. Исследование Ни^Н/акеГлава 2. Продажи большие иГлава 3. Исследуем вопросы и успех продажГлава 4. Потребности покупателя в крупных продажахГлава 5. Использование вопросов для выявления скрытых потребностей 114Глава 6. Стратегия СПИНГлава 7. Раскрываем выгоды в крупных продажахГлава 8. Предотвращение возражений 205Глава 9. Начало встречи: первые шаги 236Глава 10. Получение обязательства, завершение встречиГлава 11. От теории к практикеПриложение А. Оценка моделей СПИН 326Приложение Б. тест отношенияк закрытиюОб автореОт издателейВыпуском этой книги мы продолжаем практику переВ ряду сотен книг, посвященных продажам, труд Нила Рекхэма, по нашему мнению, стоит особняком, поскольку в его основе лежит научное исследование, проводившееся автором в течение 12 лет с целью выРезультаты оказались неожиданными. Было опроВ наши дни, когда грамотный клиент с помощью интернета может легко и быстро выбрать для себя качественные товары по лучшей цене, роль продавцов кардинально меняется. Те, кто овладеет предложенЭта книга входит в списки обязательной литературы большинства ведущих бизнес-школ. Ее первое издание в России было быстро распродано, а потом надолго заВ заключение хотелось бы отметить, что книга Рекхэма не из разряда бизнес-попсы, так что пригоРезультат гарантируем.От автораКогда книга «СПИН-продажи» была впервые опубликоВзяв такой неблагоприятный старт, книга затем рана основе описанных в ней исследований. Книга вошла в недавно опубликованный список десяти наиболее влиятельных деловых изданий, где о ней говорится как о «революции в области классических продаж, по ко1.Продавцы стали более искушенными. Книга «СПИН- продажи» не приспосабливается к своим читателям, и это импонирует высококлассным специалистам по прода2.Покупатели изменились. Опыта набрались не только продавцы, но и покупатели. На момент выхода книги в свет оптовые покупатели были на грани покупатель3.Крупные продажи действительно специфичны. Одним из самых спорных моментов в книге было утверждеи менеджеров. Опять же, те, кто последовал советам автора книги, достигли желаемых, а порой и превосхоОстается один вопрос. Следует ли вам рассматривать эту книгу как классику жанра, которую стоит почтить вниманием лишь для того, чтобы отдать дань ее месту в истории продаж? Или же книга актуальна и по сей день? С тех пор не произошло ничего, что могло бы поНил Рекхэм,НиТкжаИе 1пс, поместье Уитлэнд, Перселвиль,Уггдтш 22132 СШАГЛАВА 1Исследование ИшИшакеБыл ненастный январский вечер. Я занимался своим первым важным клиентом и после тяжелой рабочей недели мечтал о возвращении домой. Голова была заКак оказалось, мой неудачливый попутчик раньше продавал недорогие товары. Среди 200 продавцов он был третьим по объему продаж. Чувствуя в себе поЯ не знал, что ответить, кроме обычных банальноВ этот момент я пребывал даже в большем замешаВозможно, та поездка дала толчок изучению эфНсПИ^айе. С момента нашего разговора с незнаком—многие навыки, которые способствовали удачным небольшим продажам, мешали успешно осущест—стиль проведения крупных продаж, требующих нескольких встреч для налаживания деловых отношений, существенно отличается от стиля осуществления сделки на основе одной встречи;—по мере увеличения объема продажи поведение покупателя значительно меняется и требует от продавца иных навыков работы.Много чего еще я мог бы поведать моему случайному попутчику о причинах его затруднений — все это вы найдете в книге. Но самое главное — теперь я мог бы подсказать ему, что следует сделать для повышения количества успешных продаж.НАША ПЕРВАЯ ОШИБКАГенералы пишут о своих победах, доктора об исцелеВозможно, вы поступили бы так же, как мы, — наЯ затронул этот вопрос по двум причинам. Во-первых, он отбросил наше исследование минимум на год назад; но и теперь многие исследователи напрасно тратят драгоПозвольте для начала дать вам дружеский совет: не доНЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭКСПЕРТАМ:ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКРЕТНОГО СЛУЧАЯОглядываясь на все эти бесполезные интервью, я те